بررسی تأثیر سیستم‌های اطلاعات مدیریت بر روابط کارکنان در سازمان (مطالعه موردی: سازمان تأمین اجتماعی شهرستان کوهدشت)

مشخصات مقاله

عنوان مقاله: بررسی تأثیر سیستم‌های اطلاعات مدیریت بر روابط کارکنان در سازمان
مطالعه موردی: سازمان تأمین اجتماعی شهرستان کوهدشت

نوع اثر: مقاله کنفرانسی
محل ارائه: The First International Symposium of Sustainable Development Science
سال انتشار: ۱۳۹۳

معرفی مقاله

مقاله «بررسی تأثیر سیستم‌های اطلاعات مدیریت بر روابط کارکنان در سازمان» به بررسی نقش سیستم‌های اطلاعاتی در بهبود ارتباطات داخلی، همکاری کارکنان و ارتقای روابط سازمانی پرداخته است.

اطلاعات یکی از مهم‌ترین منابع سازمانی محسوب می‌شود و سیستم‌های اطلاعات مدیریت با فراهم کردن دسترسی سریع و دقیق به اطلاعات، می‌توانند فرآیندهای ارتباطی، هماهنگی بین کارکنان و تصمیم‌گیری مدیریتی را بهبود دهند.

این پژوهش با هدف بررسی تأثیر سیستم‌های اطلاعات مدیریت بر روابط کارکنان در سازمان تأمین اجتماعی شهرستان کوهدشت انجام شده و تلاش دارد نقش فناوری اطلاعات را در تقویت تعاملات سازمانی بررسی کند.

چکیده مقاله

سیستم‌های اطلاعات مدیریت به‌عنوان یکی از ابزارهای مهم مدیریتی، نقش مؤثری در جمع‌آوری، پردازش و انتقال اطلاعات در سازمان‌ها دارند. استفاده صحیح از این سیستم‌ها می‌تواند موجب بهبود ارتباطات سازمانی و افزایش هماهنگی میان کارکنان شود.

این پژوهش با هدف بررسی تأثیر سیستم‌های اطلاعات مدیریت بر روابط کارکنان سازمان انجام شده است. تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‌ها، توصیفی–پیمایشی است.

جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان سازمان تأمین اجتماعی شهرستان کوهدشت در سال ۱۳۹۳ بوده و ۸۰ نفر از کارکنان به‌صورت تصادفی به‌عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. داده‌های مورد نیاز از طریق پرسشنامه در دو بخش شامل میزان استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت و روابط همکاری کارکنان جمع‌آوری شده است.

تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS انجام گرفت و نتایج نشان داد که میان سیستم‌های اطلاعات مدیریت و روابط کارکنان در سازمان رابطه‌ای مثبت و معنادار وجود دارد.

اهمیت سیستم‌های اطلاعات مدیریت در روابط سازمانی

در سازمان‌های امروزی، دسترسی مناسب به اطلاعات نقش مهمی در هماهنگی فعالیت‌ها و ایجاد ارتباط مؤثر میان کارکنان دارد. سیستم‌های اطلاعات مدیریت با کاهش فاصله‌های ارتباطی و افزایش شفافیت اطلاعات، می‌توانند به بهبود همکاری و تعاملات درون‌سازمانی کمک کنند.

استفاده از این سیستم‌ها باعث می‌شود کارکنان اطلاعات مورد نیاز خود را سریع‌تر دریافت کرده و تصمیمات کاری را با هماهنگی بیشتری اتخاذ کنند.

روش تحقیق

این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی–پیمایشی است.

جامعه آماری شامل کلیه کارکنان سازمان تأمین اجتماعی شهرستان کوهدشت در سال ۱۳۹۳ بوده است. از میان این جامعه، ۸۰ نفر به روش تصادفی به‌عنوان نمونه آماری انتخاب شدند.

ابزارهای جمع‌آوری داده‌ها شامل:

• پرسشنامه بررسی سطح استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت
• پرسشنامه اصلاح‌شده روابط همکاری کارکنان بر اساس مدل مقیمی و رمضان (۱۳۹۰)

بوده و تحلیل آماری داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS انجام شده است.

یافته‌های پژوهش

نتایج تحقیق نشان داد که سیستم‌های اطلاعات مدیریت تأثیر مثبتی بر روابط کارکنان سازمان دارند. مهم‌ترین یافته‌های پژوهش عبارت‌اند از:

• افزایش استفاده از سیستم‌های اطلاعات مدیریت باعث بهبود ارتباطات سازمانی می‌شود.
• دسترسی بهتر به اطلاعات، همکاری میان کارکنان را افزایش می‌دهد.
• سیستم‌های اطلاعاتی می‌توانند هماهنگی بین واحدهای سازمانی را تقویت کنند.
• فناوری اطلاعات نقش مهمی در بهبود فرآیندهای ارتباطی سازمان دارد.

پیشنهادهای پژوهش

بر اساس نتایج تحقیق، پیشنهاد می‌شود مدیران سازمان‌ها:

• برای توسعه و بهبود سیستم‌های اطلاعات مدیریت سرمایه‌گذاری کنند.
• کارکنان را برای استفاده مؤثر از سیستم‌های اطلاعاتی آموزش دهند.
• از فناوری اطلاعات برای افزایش هماهنگی و ارتباطات داخلی استفاده کنند.
• فرآیندهای سازمانی را با کمک اطلاعات دقیق و به‌روز اصلاح کنند.

نتیجه‌گیری

نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که سیستم‌های اطلاعات مدیریت می‌توانند نقش مهمی در بهبود روابط کارکنان و افزایش تعاملات سازمانی داشته باشند. سازمان‌هایی که از سیستم‌های اطلاعاتی کارآمد استفاده می‌کنند، زمینه مناسب‌تری برای همکاری، هماهنگی و دستیابی به اهداف سازمانی ایجاد خواهند کرد.

کلیدواژه‌ها

سیستم اطلاعات مدیریت، روابط کارکنان، ارتباطات سازمانی، فناوری اطلاعات، مدیریت منابع انسانی، سازمان تأمین اجتماعی

حوزه تخصصی

مدیریت فناوری اطلاعات | مدیریت منابع انسانی | رفتار سازمانی | سیستم‌های اطلاعات مدیریت